01Politikanın kapsamı
Yönetim Firması, apartman, site ve ticari projelerin yönetim ihtiyacını firmaların teklifleriyle buluşturan bir platformdur. Bu politika, ziyaret ve teklif talebinden firma kaydına, hesap kullanımından dosya paylaşımına kadar platformdaki gizlilik uygulamalarını açıklar.
Kişisel veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım ve KVKK hakları ayrıca KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Bu politikayı okumak bütün veri işleme faaliyetlerine rıza vermek anlamına gelmez. Platform dışındaki firma siteleri ve hizmetleri kendi gizlilik uygulamalarına tabidir.
02Teklif talepleri ve iletişim bilgileriniz
Teklif talebi için üyelik açmanız gerekmez. İletişim bilgileriniz talebinizin yürütülmesi ve teklif bildirimleri için alınır; proje bilgileri uygun firmaların ihtiyacınızı değerlendirmesine yardımcı olur. İsteğe bağlı açıklama ve ekler yalnızca teklif hazırlamak için gereken bilgileri içermelidir.
Onaylı ve eşleşen firmalar talebin proje ve hizmet bilgilerini görebilir. Mevcut firma talep ekranlarında talep sahibinin ad soyad, telefon ve e-posta alanları gizlidir. Bu gizleme, açıklamanın veya ek dosyanın içine sizin yazdığınız bilgilere uygulanmaz. Açık adres, kişi listesi veya iletişim bilgisi eklemeden önce paylaşım kapsamını değerlendirin.
Size gönderilen talep erişim bağlantısı, talebinizi ve gelen teklifleri görüntülemeye yarar. Bu bağlantıyı hesabınıza erişim sağlayan bir bilgi gibi koruyun; sosyal medyada, ortak cihazlarda veya üçüncü kişilerle paylaşmayın. Bağlantıyı bilen kişiler ilgili talebe erişebilir.
03Firma hesapları ve profil görünürlüğü
Firma kaydında yetkili bilgileri, resmî firma bilgileri, deneyim, hizmet bölgeleri, sunulan hizmetler ve belgeler alınır. İnceleme ve onay işlemleri yetkili platform kullanıcılarınca yürütülür. Firma profilinin kullanıma açılması veya onaylanması, paylaşılan tüm bilgilerin sınırsız biçimde yayımlanacağı anlamına gelmez.
Teklif gönderildiğinde firma adı, tanıtımı, logosu, firma iletişim bilgileri ve teklif kapsamı talep sahibine sunulabilir. Profilinizde kişisel telefon veya kişisel e-posta kullanıyorsanız bu bilgilerin hizmet alan kişi tarafından görülebileceğini dikkate alın. Referans projelerde kişisel bilgi ve görsel paylaşmadan önce ilgili yetkileri kontrol edin.
Vergi ve sicil belgelerinde gerçek kişi bilgileri, adres veya imza bulunabilir. İnceleme için gerekli olmayan alanları paylaşmayın. Bir belgenin firma incelemesi için istenmesi, kullanılan yükleme bağlantısının teknik olarak özel olduğunu tek başına göstermez; dosya erişimiyle ilgili aşağıdaki açıklama geçerlidir.
04Dosyalar ve üçüncü kişilere ait bilgiler
Herkese açık yükleme alanlarından gönderilen dosyalar, bağlantıyı bilen kişilerce oturum açılmadan görüntülenebilir. Bağlantıların paylaşılması dosyanın daha geniş bir çevreye ulaşmasına neden olabilir. Teklif eki ve kamuya açık yükleme alanları gizli belge kasası olarak kullanılmamalıdır.
Personel isim listeleri, bordrolar, kimlik kopyaları, sağlık veya engellilik bilgileri, sendika bilgileri, banka hesapları, ıslak imzalar ve borçlu listelerini bu alanlara yüklemeyin. Personel sayısı veya toplam maliyet gibi toplulaştırılmış bilgilerle yetinin. Mevcut işletme projesi gibi bir belge yüklenecekse kişiyi belirleyen gereksiz alanları önce belgeden kalıcı olarak çıkarın.
Gereksiz veya yetkisiz kişisel veri paylaştığınızı fark ederseniz dosya ya da talep numarası ve paylaşımın kapsamıyla işletmeciye başvurun. Bildirimde aynı hassas verileri tekrar göndermeyin. Erişimin kaldırılması ve silme talepleri kayıtların hukuki durumu ve teknik kapsamı değerlendirilerek ele alınır; daha önce üçüncü kişilerce alınan kopyaların otomatik olarak silindiği varsayılamaz.
05Çerezler ve tarayıcıda saklanan bilgiler
Platform yalnızca çerezlerle değil, tarayıcının yerel depolama alanıyla da çalışır. Firma hesabına giriş yapıldığında oturum bilgileri, erişim ve yenileme belirteçleri ile kullanıcı bilgileri tarayıcının yerel depolama alanında tutulur. Tema tercihi “theme” kaydında, kullanılan panel özelliklerine ilişkin bazı seçimler ise ayrı yerel kayıtlarda saklanabilir.
Yerel depolama kayıtları tarayıcı kapatıldığında kendiliğinden kaybolmayabilir. Hesaptan çıkış yapılması oturum durumunu temizler; tema ve diğer tercih kayıtları ayrıca kalabilir. Tarayıcınızın site verilerini temizleme ayarından bu kayıtları kaldırabilirsiniz. Temizleme işlemi yeniden giriş yapmanızı veya tercihlerinizi tekrar seçmenizi gerektirebilir; sunucudaki hesabınızı veya taleplerinizi silmez.
Mevcut uygulama kodunda reklam hedefleme veya üçüncü taraf ziyaretçi analitiği entegrasyonu bulunmamaktadır. Canlı barındırma veya sonradan eklenen üçüncü taraf hizmetlerinin kullandığı teknolojiler ayrıca incelenmelidir. Zorunlu olmayan ölçüm veya reklam teknolojileri eklenirse amaç, sağlayıcı ve süre bilgileri güncellenmeli; gerekli izin alınmadan bu teknolojiler çalıştırılmamalıdır. Bu politika gelecekteki teknolojiler için önceden verilmiş bir izin sayılmaz.
06Hizmet bildirimleri ve pazarlama tercihleri
Talebin oluşturulması, yeni teklif gelmesi, firma inceleme sonucu, hesap güvenliği ve işlem durumları hakkındaki bildirimler hizmetin yürütülmesiyle ilgilidir. Bu mesajlar ile kampanya ve tanıtım iletişimi ayrı değerlendirilir.
Kayıt ve teklif formlarındaki pazarlama seçeneği isteğe bağlıdır. Seçeneği işaretlememeniz teklif talebinizi veya firma başvurunuzu engellemez. Pazarlama izninizi geri alma ve ticari iletileri reddetme hakkınız vardır; iletide sunulan ret yöntemini kullanabilirsiniz. Ret sonrası hizmet için gerekli bildirimler, kendi hukuki dayanağı kapsamında devam edebilir.
Mevcut tercih kaydı, tek başına bütün pazarlama kanallarının kullanılacağı anlamına gelmez. İleti kanalı, onay ve ret uygulamaları canlı operasyonla birlikte belirlenir; pazarlama izni, başka firmaların bağımsız kampanyaları için sınırsız bir yetki sağlamaz.
07Hesap ve bilgi güvenliği
Uygulamada hesap doğrulaması, rol ve firma durumuna göre erişim kontrolleri, talep eşleşme kontrolleri ve belirli işlemlerde istek sınırları bulunur. Bu kontrollerin kapsamı, dosya görünürlüğü ve erişim bağlantıları hakkındaki açıklamaları ortadan kaldırmaz. İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletimi için mutlak güvenlik garantisi verilemez.
Benzersiz bir parola kullanın, giriş ve talep erişim bilgilerinizi paylaşmayın, ortak cihazlarda işlem sonunda çıkış yapın. Yetkili kişi değiştiğinde firma hesabındaki bilgileri ve erişim yetkilerini güncelleyin. Şüpheli erişim veya yanlış alıcıya gönderim tespit ettiğinizde işletmeciye ilgili işlem bilgileriyle haber verin.
Veri sorumlusu, KVKK m.12 kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almak ve veri ihlallerini değerlendirmekle yükümlüdür. İhlal hâlinde ilgililere ve Kurula yapılması gereken bildirimler yürürlükteki düzenlemelere göre ele alınır. Kullanıcının dikkat yükümlülüğü veri sorumlusunun kanuni sorumluluğunu kaldırmaz.
08Hizmet sağlayıcılar ve veri konumu
Barındırma, dosya depolama, teknik bakım ve e-posta hizmetleri, hizmetin yürütülmesi için veri işlenmesini gerektirebilir. Bu sağlayıcıların görevleri, erişim kapsamları ve veri koruma yükümlülükleri işletmeci tarafından belirlenmelidir. Platform dışında ziyaret ettiğiniz firma web siteleri ve iletişim kanalları kendi politikalarına tabidir.
Verilerin saklama konumu ve hizmet sağlayıcıların erişim biçimi, yurt dışına aktarım değerlendirmesinde dikkate alınır. Yurt dışına aktarımın hukuki şartları KVKK Aydınlatma Metni’nin ilgili bölümünde açıklanır.
09Bilgilerin düzeltilmesi, saklanması ve silinmesi
Firma bilgilerinizin düzenlenebilir alanlarını panelden güncelleyebilirsiniz. Talep düzeltme, erişim sorunu, hesap kapatma ve kişisel veri taleplerini işletmeciye iletebilirsiniz. Bir alanda kendi kendine silme düğmesi bulunmaması, KVKK kapsamındaki başvuru haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Veriler hizmet amacı için gerekli süre ve uygulanabilir hukuki yükümlülükler dikkate alınarak saklanır. Uyuşmazlık, muhasebe veya ispat gerektiren kayıtlar için ayrı değerlendirme yapılır. Saklama şartları sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanmalıdır. Hesabın kapatılması, hukuki nedenle saklanması gereken kayıtların ve yedeklerin aynı anda silinmesi anlamına gelmez.
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve diğer haklar için KVKK Aydınlatma Metni’nin haklar ve başvuru bölümlerini inceleyin. Güvenlik amacıyla kimlik doğrulaması gerekebilir; bu doğrulama talep için gerekli bilgiyle sınırlı olmalıdır.
10Politika güncellemeleri
Bu politika hizmet, veri akışı veya mevzuat değişikliklerinde güncellenebilir. Sürüm ve güncelleme tarihi sayfanın üstünde gösterilir. Verilerin yeni bir amaçla işlenmesi veya yeni bir alıcıya aktarılması gibi önemli değişikliklerde gerekli bilgilendirme ayrıca yapılmalı, rıza gereken durumlarda yeni işlem başlamadan önce rıza alınmalıdır.
Bir politika değişikliği, önceki işlemlerin hukuka aykırılığını gidermez veya verdiğiniz iznin kapsamını kendiliğinden genişletmez. Önceki dönem işlemlerine ilişkin haklarınız saklıdır.